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FAQ
Ecco le risposte alle domande più frequenti
PAGAMENTI :
Posso Acquistare a Rate?
Si certo, trovi tutte le info necessarie qui: https://www.vginformatica.com/finanziamenti-online
Posso pagare alla consegna?
Si con un ordine minimo di 300€. E’ richiesto un acconto anticipato di 50€
Posso Pagare con Carta di Credito?
Si tramite Paypal anche se non hai un Account Paypal
Posso versare un acconto per bloccare un prodotto?
Si certo, e puoi saldare una volta che il tuo ordine è pronto. Dovrai prima fare l’ordine dal sito
Tutti i Metodi di Pagamento
Puoi utilizzare diversi metodi di pagamento per effettuare acquisti sul nostro sito. I metodi di pagamento non accettati, elencati in basso, non possono essere utilizzati per acquistare articoli venduti sul nostro portale
I seguenti pagamenti sono accettati :
– Bonifico Bancario
– Paypal ( Verrà utilizzato di Default l’indirizzo di Paypal per la Spedizione )
– Scalapay ( 3 Rate a Interessi 0, fino a 3000€ )
– KLARNA( 3 Rate a Interessi 0, fino a 3000€ )
– Contrassegno solo Contanti ( Per ordini superiori a 800€ ) Con CAPARRA ANTICIPATA di 200€
– Pos con Bancomat o Carte ( Anche American Express )
– Contanti in sede fino a 5000€
– Finanziamento in Sede con Agos o Findomestic
– Finanziomento Online con Findomestic
– Finanziamento On Line con Banca Sella ( link trasparenza bancaria )
Nostro Iban:
IBAN: IT78J0200830415000104637502
VG INFORMATICA S.R.L.
Quando effettui un ordine, puoi selezionare il metodo di pagamento che preferisci nel corso del processo dell’ordine
I seguenti metodi di pagamento non possono essere accettati per acquistare articoli sul nostro portale
RID bancari
Assegni o vaglia postali
Vaglia internazionali
ORDINI :
Dopo quanto viene evaso il mio ordine?
I tempi sono segnalati nella mail dell’ordine e in fase d’ordine
Posso conoscere lo stato del mio ordine?
Scrivici su WhatsApp selezionando il reparto “Ordini” indicandoci il tuo nominativo o numero d’ordine
SPEDIZIONI :
Spese di Spedizione
La merce viene spedita franco nostro deposito e viaggia con copertura assicurativa sull’intero importo, per conto e a totale rischio dell’acquirente. Per tutelarsi da perdite economiche il Cliente deve controllare attentamente l’integrità del pacco ed accettarlo con RSERVA scritta controfirmata dal corriere in caso di dubbi. Solo in questo modo il Cliente potrà permettere a VG Informatica di procedere con il reclamo e rimborsare subito l’acquirente. Qualora il Cliente non effettui questo controllo di integrità, VG Informatica non potrà fare nulla per tutelare il Cliente dalla perdita economica. Se il corriere si rifiuta di verbalizzare l’accaduto, potete rifiutare il pacco, chiedendo il ritorno al mittente per danneggiamento del contenuto e dandocene immediata comunicazione.
Si prega di firmare sempre con riserva, per essere rimborsati in caso di danni. In caso di mancanza della firma con riserva il pacco non potrà in alcun modo essere rimborsato in caso di danni procurati in fase di trasporto dal corriere
E’ possibile richiedere che la consegna della merce ordinata venga effettuata ad un indirizzo diverso da quello di fatturazione. La richiesta di destinazione ad altro indirizzo può essere fatta solo contestualmente all’ordine, e dovrà essere riportato anche sulla conferma d’ordine. Qualora la diversa destinazione, per un errore, non dovesse figurare sulla conferma d’ordine, o il cliente dovesse richiederla successivamente, bisognerà richiedere la riemissione della conferma d’ordine rettificata a mezzo mail, per essere certi che in fase di evasione dell’ordine, venga rispettato l’indirizzo alternativo. Nel caso in cui, per un motivo qualsiasi, l’indirizzo di consegna diverso da quello di fatturazione non dovesse figurare sulla conferma d’ordine e il cliente non dovesse richiedere la correzione e la conseguente riemissione della conferma d’ordine, la consegna verrà effettuata all’indirizzo di fatturazione, declinando ogni responsabilità per tutto ciò che ne dovesse derivare.
IMPORTANTE : Per pagamenti con PAYPAL, la spedizione verrà fatta sempre è solo all’indirizzo di PAYPAL
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